1. Die Situation beschreiben.
Bring dein Angebot, die Zielkunden und eine typische stockende Situation mit. Ein anonymisiertes Beispiel reicht. Kundendatenbanken, Zugangsdaten oder vertrauliche Aufnahmen gehören nicht in die erste Anfrage.
Zusammenarbeit
Ein klarer Auftrag. Kein Rätsel danach.
Du brauchst kein weiteres Gespräch, nach dem alle begeistert sind und niemand weiß, was passiert. Du brauchst Klarheit: Was übernehmen wir, was bleibt bei dir und wie geht es danach weiter? Genau darum geht es vor dem Auftrag.
Den Beitrag verstehenDIE ENTSCHEIDENDE FRAGE
Was muss vor dem Start feststehen?
Eine konkrete Aufgabe, ein verständlicher Beitrag und klare Grenzen. Dazu gehören Ansprechpartner, Befugnisse, benötigte Informationen und die Kosten des vereinbarten Umfangs.
2. Den Beitrag vereinbaren.
Wir klären Aufgabe, Zuständigkeiten, Ausschlüsse und die nötigen Freigaben. Bei Recruiting bleiben Arbeitgeberentscheidung und rechtliche Vertragsfragen sichtbar. Bei externer Arbeit werden Kundenkontakt und Befugnisse konkret festgelegt.
3. Aufwand und Kosten trennen.
Vorbereitung, laufende Vertriebsarbeit, Entwicklung des Teams, Recruiting und eingesetzte Werkzeuge können unterschiedliche Kosten auslösen. Welche tatsächlich dazugehören und wie abgerechnet wird, steht im individuellen Angebot.
4. Gemeinsam auf die Arbeit schauen.
Vereinbart eine Rückmeldung, die bearbeitete Aufgaben von Kundenergebnissen unterscheidet. Daraus folgt die nächste Entscheidung: weiterführen, verändern, übergeben oder beenden. Ein Gespräch ist keine automatische Beauftragung.
EIN BEISPIEL ZUM EINORDNEN
Aus „Macht mal Vertrieb“ wird eine gemeinsame Aufgabe.
Ein möglicher Auftrag könnte lauten: Einen definierten Bestand erlaubter Kontakte bearbeiten, offene Fragen festhalten und die passenden Gespräche an eine benannte Person übergeben. Welche Kontakte, Befugnisse, Rückmeldungen und Kosten dazugehören, wird vorher vereinbart. Das Beispiel beschreibt einen Zuschnitt, kein buchbares Paket.
BEVOR DU EINEN ANBIETER WÄHLST
Frag nach. Auch bei uns.
Bitte um einen Auftrag, den auch die verantwortliche Person im Alltag versteht: Aufgabe, Beitrag, Grenzen, Ansprechpartner und nächste Auswertung. Ein guter Eindruck ersetzt diese Klarheit nicht. Du musst dafür weder Zugangsdaten noch vertrauliche Kundenlisten in die erste Anfrage schreiben.
- Was erhalten wir konkret, und was ist ausdrücklich nicht enthalten?
- Welche Mitarbeit, Freigaben und Informationen braucht ihr von uns?
- Wie klären wir Änderungen, offene Fragen und das Ende der Zusammenarbeit?
VOR DEM ERSTEN GESPRÄCH
Vier Dinge, die Klarheit schaffen.
- Aufgabe und gewünschte Veränderung
- Beitrag, Grenzen und Ansprechpartner
- Befugnisse, Daten und Freigaben
- Kostenbestandteile und nächste Auswertung
Klar gefragt.
Wie beginnt der Kontakt?
Nach dem Senden zeigen wir den gespeicherten Eingang. Bei E-Mail-Kontakt wird eine Bestätigungs-E-Mail zum Versand vorgemerkt: Öffne ihren Link und bestätige dort deine Adresse. Ein Rückruf braucht keine E-Mail-Bestätigung. Eine Anfrage bucht keinen Termin und schließt keinen Vertrag.
Arbeitet ihr mit einem bestehenden Team zusammen?
Ja, wenn Aufgaben, Zuständigkeiten und Übergaben klar vereinbart werden. Funktionierende Arbeit muss nicht ersetzt werden.
Deine Situation. Unser nächstes Gespräch.
Drei Fragen zu deiner Vertriebssituation, dann dein Kontakt. Prüfe deine Angaben vor dem Senden. Bei E-Mail-Kontakt bestätigst du anschließend deine Adresse.
DEIN VERTRIEBSWEG